Preguntas frecuentes

¿Los productos son originales?

Sí. Todos nuestros equipos son SJCAM originales, importados directamente.

¿Cuánto tarda el envío?

Entre 1 y 5 días hábiles a nivel nacional, según tu ubicación.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Tarjetas de crédito y débito, procesadas a través de una pasarela de pago segura.

¿Puedo devolver un producto?

Sí, tienes 7 días calendario desde la entrega para el cambio o devolución, siempre que el producto esté sellado, sin uso ni deterioro. Ver Términos y Condiciones.

¿Los productos tienen garantía?

Sí, 1 año de garantía contra defectos de fabricación. Revisa las condiciones en Términos y Condiciones.

¿Emiten boleta o factura?

Sí, boleta o factura electrónica según lo que necesites.

¿Hacen envíos fuera de Lima?

Sí, a nivel nacional.